La norma ISO 9001:2008, la più diffusa e adottata al mondo, è attualmente in fase di revisione.
La nuova ISO 9001:2015 amplierà l’approccio basato sui rischi che è sempre stato implicito anche nelle precedenti versioni della norma.
La nuova versione della norma rende la gestione dei rischi un requisito esplicito.
E’ grazie a questo “nuovo” modo di vedere le cose che le azioni preventive troveranno finalmente un senso anche all’interno di sistemi che le adottavano semplicemente per adempiere a un requisito ma che non le avevano mai davvero interiorizzate. Le azioni preventive dovranno essere pianificate a un livello più alto di quello adottato dalla maggioranza delle aziende perché fanno parte di una pianificazione strategica dei rischi e delle opportunità.
